暗访26家医疗机构 发现69个问题

辽宁日报 2018年05月11日 09:18

  本报讯 记者王敏娜报道 日前,记者从省卫生计生委获悉,2018年4月24日至27日,省卫生计生委以群众反映强烈的突出问题为导向,围绕改善医疗服务重点工作,组织21名全省卫生计生系统行风社会监督员分8组对14所省直医疗机构、7所市属中心医院、5所县级中心医院,进行行业作风暨改善医疗服务暗访活动。

  暗访发现,大部分医院在诊室外张贴“禁止医药代表进入”标识,在中央手术区麻醉知情同意书签字间对角安装摄像头;在手术室利用视频传输系统开展手术过程实时直播供患者家属观看,利用技术手段加强行风建设。在排队严重的超声、CT等科室实行弹性工作制(早6时至晚10时)。暗访也发现了69个问题,包括部分医疗机构预约诊疗标识不清、预约时段不够精确;候诊座椅冷硬破损;就诊未能做到“一室一患”;重点监控药品处方点评率低;个别医院工作人员状态散漫;医生收取红包等。

  这些问题均已移交医院调查处理,同时要求医院进一步完善行业作风监管长效机制。近期,省卫生计生委将向全省通报暗访情况并要求各市卫生计生委对辖区内医疗机构行风及改善医疗服务情况进行明察暗访。